El titular de la Sindicatura Procuradora del Ayuntamiento de Tijuana, Rafael Leyva Pérez, ha dado seguimiento constante a las quejas que interpone la ciudadanía, relacionadas con deficiencias en el servicio de limpia en la vía pública y recolección de basura en las colonias de la ciudad.
En ese sentido, a través de la Dirección Social del órgano de control, se encausó la atención a una queja emitida por una residente del fraccionamiento Terrazas de La Presa, ubicada en la delegación La Mesa, quien señalaba la acumulación de basura en un talud y en un camellón en las inmediaciones de Calle Monte Ararat y Avenida Terrazas.
Lo anterior fue abordado siendo que la denunciante, además de otros vecinos, refirió que previamente había emitido su queja vía telefónica en diversas ocasiones ante la delegación La Mesa, misma que no tuvo la atención correspondiente.
Debido a ello se solicitó apoyo a la Dirección de Servicios Públicos del Ayuntamiento, quienes de manera inmediata brindaron los servicios solicitados a través de dicha queja.
Esto fue constatado por medio del Departamento de Quejas de la Dirección Social de Sindicatura, al contactar a vecinos que habían emitido sus quejas, quienes confirmaron que la limpieza solicitada fue otorgada, beneficiando con ello la imagen del fraccionamiento y a sus residentes.
